Política de envío
Política de Envío
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis en todos nuestros pedidos!
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Ten en cuenta que durante las vacaciones y temporadas de rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor de lo habitual.
Procesamiento de pedidos
- Procesamos pedidos de lunes a viernes. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana.
- Una vez realizado el pedido, este se procesará dentro de 1 a 3 días hábiles.
- Después del procesamiento, el pedido se enviará al día hábil siguiente.
- Los pedidos no pueden cancelarse una vez realizados. Si necesitas modificar la información de entrega, contáctanos lo antes posible: una vez que el pedido entra en proceso, no podremos realizar cambios.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez procesado tu pedido (1-3 días hábiles), el tiempo de entrega varía según tu ubicación. Estos son los tiempos estimados por país/región:
| País / Región | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| México | 7-14 días hábiles |
| Europa | 7-14 días hábiles |
| Estados Unidos | 7-15 días hábiles |
| Canadá | 7-16 días hábiles |
| Centroamérica y Sudamérica | 10-25 días hábiles |
| Australia / Nueva Zelanda | 10-26 días hábiles |
| Resto del mundo | 11-30 días hábiles |
En casos excepcionales, la entrega puede demorar hasta 40 días hábiles. Si experimentas un retraso inusual, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.