Política de envío

Política de Envío

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis en todos nuestros pedidos!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Ten en cuenta que durante las vacaciones y temporadas de rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor de lo habitual.

Procesamiento de pedidos

  • Procesamos pedidos de lunes a viernes. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana.
  • Una vez realizado el pedido, este se procesará dentro de 1 a 3 días hábiles.
  • Después del procesamiento, el pedido se enviará al día hábil siguiente.
  • Los pedidos no pueden cancelarse una vez realizados. Si necesitas modificar la información de entrega, contáctanos lo antes posible: una vez que el pedido entra en proceso, no podremos realizar cambios.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez procesado tu pedido (1-3 días hábiles), el tiempo de entrega varía según tu ubicación. Estos son los tiempos estimados por país/región:

País / Región Tiempo estimado de entrega
México 7-14 días hábiles
Europa 7-14 días hábiles
Estados Unidos 7-15 días hábiles
Canadá 7-16 días hábiles
Centroamérica y Sudamérica 10-25 días hábiles
Australia / Nueva Zelanda 10-26 días hábiles
Resto del mundo 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, la entrega puede demorar hasta 40 días hábiles. Si experimentas un retraso inusual, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.